Eerste Web Analytics Association bijeenkomst top of flop?
Afgelopen woensdag middag was de oprichtingsbijeenkomst van de nederlandse tak van de Web Analytics Association. De opkomst was prima. >60 mensen die geïnteresseerd waren in dit vakgebied. Dit overtrof de verwachtingen van oprichters Netprofiler en Satama. Satama was ook gastheer deze middag en stelde haar fraaie kantoor ter beschikking. Met prima eten en drinken voor herhaling vatbaar.
Onder de aanwezigen de belangrijkste leveranciers uit de markt. Maar ook een aantal WA consultants (zelfs uit België, Aurelie van OX2 en Siegert Dierickx waren er ook). Verder een aantal bedrijven die geïnteresseerd waren in het goed opzetten van het Web Analytics proces en een aantal marketing buro’s. Een divers gezelschap dus. Al deze mensen stelden zich even voor in het voorstel rondje (achteraf toch best leuk). Doel van de meeste aanwezigen was kennis delen.
Frans Appels begon met een algemene presentatie over de WAA. O.a. de uitdagingen op WA gebied kwamen naar voren: inconsistente standaarden, weinig best practices, weinig opleidingsprogramma’s, wettelijke regelingen rond privacy, beperkte kennis van potentiele waarde van WA en tot slot geen personeel met WA ervaring. Uit deze uitdagingen blijkt dat WA nog een relatief jong vakgebied is. Daarom is het wat mij betreft een goed initiatief om in Nederland een WAA op te richten.
Daarna kwam Steve Jackson, senior WA consultant van Satama (status guru). Hij is ook voorzitter van de WAA in de Nordics en kon daar wat over vertellen. Verder een verhaal over KPI’s (’the part of the process most business get wrong’) en zijn bevindingen in de markt. Belangrijkste gegeven was dat het erom gaat wat je waarom wilt meten en niet puur wat voor tool je aanschaft. Twee andere internationale bevindingen: 1) de meeste bedrijven niet weten wat ze moeten meten en 2) dat het lastig blijft om de resultaten goed in te interpreteren. Het is ook overal hetzelfde ;-).
Daarna een open discussie waar ik uithaalde dat de meeste aanwezigen het interessant zouden vinden om een case te bespreken in de volgende vergadering, om WA concreter te maken. Met of zonder leverancier, in ieder geval door de klant.
Op zich vond ik het een prima bijeenkomst. Naar mijn idee heeft de WAA NL nog wel een heldere structuuropzet nodig. Natuurlijk gaat dit zich vormgeven de aankomende maanden, maar het bestuur moet hier een leidende rol in spelen. Je merkte al in de zaal toen er gevraagd werd wat de ideeën waren over de opzet van WAA NL, dat dit erg wisselend was. Mensen die actief iets in het bestuur willen doen, kunnen zich aanmelden (toch Frans?). We gaan het meemaken op 4 april, de volgende bijeenkomst (Web Analytics Wednesday).
Dit had ik te melden over deze middag. Heb gemerkt dat een aantal dit blog lezen. Kom maar op, wat vonden jullie ervan?
leuk verslag! Ik had er graag bij willen zijn, en zal proberen op 4 april wel aanwezig te zijn. Al is het alleen om connecties op te doen, en de mening over WA van andere mensen te horen.
Goed verslag Jethro.
Verder is dit natuurlijk een goed initiatief. Ik hoop dat het de aandacht voor het vakgebied alleen maar zal vergroten. Ook het puntje over de structuur klopt: het was een echte kick-off.
Ik hoop jullie allen de volgende keer (weer) te zien!
Hi Jethro,
It was really good to finally meet you in person, putting a face on a name
Thanks to Satama’s fine hospitality (nice offices, Siegert and I both loved the kitchen!), the Netherlands’ first WAW kick-off managed to convey about 60 WA professionals or in any case people interested or linked to the issue.
I was happy to see SME companies as that morning I had made a presentation about WA & SEM to the Belgian leader in that sector.
Vendors were off course present as well as pure box movers but they remained under represented. Amongst them, I noted the Dutch Nedstat & Moniforce. During the different conversations I had, the names Omniture, WebSideStory and WebTrends also popped up.
I wondered who in the room had seen a Visual Sciences live demo…
If I fail to mention any other vendors, my apologies, this is not intentional and please feel free to step forward.
The meeting indeed felt like a kick-off as Siegert reminded me on the trip back to Brussels
Sure, every one was open to share experiences!
The thing is, the experiences that need to be shared depend upon needs.
SME companies need to understand how they position themselves in relation to Web Analytics; clients need to find out how to get the best out of their investments; clients are related to sectors that are rapidly adapting to the use of new technologies and vendors want to make a euro.
I for one am this week bewildered by the impact of the acquisition of Instadia (a Danish vendor which holds a lot of Scandinavian financial clients in asp format) by Omniture on privacy policy. Thus this mean that the data center will be moved to the good & old US of A? In the light of their jurisprudence, and my conviction as a European, I have a problem with that.
I wouldn’t want to say that that was the main reason for my venue to Amsterdam last week as I’m really willing to share experiences, as long as it’s in a win-win situation, for all parties involved.
So, guys, shoot on the questionnaires and the presentation to all present!
I would also like to appeal for a stance on this issue by the different European WAW initiatives and, of my Dutch background, I have all confidence that this might be debated some time in Amsterdam.
Kind regards from Brussels,
Aurélie
PS : next time, can we make a cooking party out of it, after the meeting’s finished? The kitchen looked really cool and I’m sure we could make a nice cooking class…