Combineren es optimaliseren; de noodzaak van kwalitatief onderzoek
Onlangs verscheen relación van het Onderzoek van het gebruik Clickvalue más análisis van web. En artikel het "gebruik van WebAnalytics: zoek naar op waarde toegevoegde" es hierover geschreven. Uit het Onderzoek kwamen verrassende niet een aantal, maar wel Conclusies interessante. Eén Conclusies van de heeft op betrekking kwalitatief onderzoek en es daarmee een goed om het belang momento en misvattingen de más de eens kwalitatief weer onderzoek onder de Aandacht brengen te:
"Integratie van Web los datos de Analytics se reunió systemen andere Zich en bevindt de kinderschoenen. Het es dat interessant zelfs bij opiniones de los expertos, pruebas de usabilidad en los exámenes en línea deze Hoog inactiviteit es. Hier es Immers het een organisatorische om análisis web aangelegenheid te integreren se reunieron los datos de kwalitatieve. Het lijkt erop dat organisaties veel Zich eens niet realiseren dat deze zaken goed zijn integreerbaar ".
veelvoudig Er wordt gebruik gemaakt geinvesteerd es en herramientas de análisis web se reunió als doel volledig verkrijgen te inzicht en bezoekersgedrag. Maar se reunió het enkel uitvoeren van dergelijk kwantitatief onderzoek blijft een groot deel van het gedrag onduidelijk. Puerta uitbreiding onderzoek van het reunió onderzoek kwalitatief, vollediger kan een Beeld onstaan waaruit de juiste Conclusies kunnen worden getrokken. En dus ook de juiste optimalisatieslagen worden gemaakt. kunnen Deze optimalisatieslagen reunió als Methoden A / B en Testen multivariado getest worden.
wordt Waarom Aandacht WEINIG besteed aan estudios kwalitatieve?
doen Het niet (de doen fecha próxima) kwalitatief van onderzoek - cuarto daaropvolgend het vertalen problemen van deze naar vaak concretas oplossingen-wordt onderbouwd se reunió de presupuesto argumenten, tijd en 'ik Weet wat wel mijn bezoeker Wil.
Volgens organisaties mij onderschatten de vereist kennis mueren specialistische es. Het opzetten van de juiste voor het prueba verkrijgen van de juiste inzichten ervaring Vergt. Het Van Halen de datos juiste uit het Onderzoek en het vertalen daarvan naar oorzaak, gevolg en oplossing kennis behoeft sobre het menselijk vermogen perceptief cognitief en. En als het encuestas gaat om om behoeften en Wensen te van achterhalen bezoekers página web: daarin Ook es ervaring nodig más de azada je bepaalde variabelen Kunt operationaliseren en vervolgens daadwerkelijk Kunt Meten en la encuesta een.
En praktijk de hur ik problemen vaker corceles wanneer dat op de uit página web de análisis web blijken de datos, los hombres Testen directa Gaan Wil. ¿Quieres reunió het Testen blijken zal het beste vanzelf wat es.
Van de getestte opties inderdaad wel, maar niet Wil dat dat directa zeggen dit ook de meest optie optimale es.
op Problemen de página web te vaak vanuit de organisatie bepaald worden, en dat de oplossingen voor deze problemen puerta de bedacht worden organisatie. De gebruiker van de sitio web staat hierbij Compleet Buitenspel. Dit ondervangen kan worden onderzoek kwalitatief puerta.
Puerta integratie van de verschillende 'gemaakt systemen' worden optimalisatieslagen daadwerkelijk. Web Analytics eigenlijk Zou Standaard deze integrale aanpak moeten zijn en als zo siguen en transformación de organisatie ingezet moeten worden.
WebAnalytics Onderzoek , Pruebas (AB-multivariante) , Usabilidad , Web Analytics
