Web Analytics Fakta

Hovedtaler Avinash Kaushik hadde een inspirende presentatie op het WebAnalytics Congres i Maarssen. Zijn thema var 'mangfold: Vær Massively Succesvol på Web Analytics 2.0. " Hij onthulde hakke je succesvol kunt zijn møtte Web Analytics. Het gaat niet om het vergaren van de data, vil dat Kan tegenwoordig bijna Elke verktøyet WEL. Waar Het WEL om gaat er dat deze data (via meerdere verktøy) Snel interessante inzichten Moet kunnen verschaffen. Logisch, maar hakke Doe je dit?

Zijn presentatie over dit Thema hadde ik al eerder gezien via YouTube (Zie vorige post ), maar het blijft toch leuk om hem te live zien spreken. Op webanalisten.nl vind je de bor presentatie.

Hieronder wat punten dø mij bijgebleven zijn no interessant om møttes jullie Te delen (i willekeurige volgorde). Nordmann ER JE voordeel mee.

- Web Analytics 2.0 gaat je Snel helpen om Web Analytics op te pakken no te kunnen optimaliseren.

- De beste WA strategie er om meerdere verktøy te hanteren. Laat JE niet wijsmaken dat eh 1 verktøyet er dø alles Kan meten. Hier Ben ik het natuurlijk niet helemaal mee eens ;-).

- Segmentatie er belangrijk, daarmee Kun JE onderscheiden wie eh op je webside zijn no wat ze eh aan het doen zijn. Wanneer JE dit weet, Kun JE hier op i spelen.

- Suksess definieren (conversie) er belangrijk. De Grote successen van een nettstedet Worden vaak WEL doorgemeten. Maar vergeet de mikro conversies niet! Benoem deze no geef een Waarde mee. Bij zijn Eigen blogg gjerning hij dit zelf ook. Al er de opbrengst / salg falske, toch geeft dit een meerwaarde. Hij wordt ER zelfs lykkelig van.

- De 90/10 regel kwam ook weer voorbij. Van Elke € 100 Zou je ER 90 moeten steken i de Mensen (die het analysere Werk moeten doen) 10% i de verktøyet (e). Persoonlijk vind ik dit wat ver gaan (75/25 er mogelijk een betere verdeling), maar ben het helemaal eens møtte de investering i Mensen. Ik Zie i RFP (Request for Proposal) trajecten vaak genoeg dat eh vooral wordt gefocussed op de verktøy, maar dat een investering i de (interne) Mensen no Uren minder belangrijk wordt gevonden.

- Je kunt bezoekers een 'stammen' geven dør gebruik te Måken van enquetes. De beste enquete er eh een møtt slechts Drie vragen. Avinash heeft samen møtte Iperceptions een verktøyet bedacht dø je gratis kunt inzetten no Kan helpen om inzicht te krijgen i bijvoorbeeld Het van het doel bezoek.

- De Hippo (Highest Paid person synes) Kan te lijf Worden gegaan møtte resultaten van een enquete av betong cijfers UiT de WA verktøyet. Dit Moet Het liefst zo Snel mogelijk gebeuren. SLA de Hippo møtte argumenten om de Oren. Hippo's zijn lastig, maar niet onredelijk.

- Testen (Multi variere Testing no / A / B) er en blijft belangrijk!

- Het gaat vooral om utfall (ontknopingen volgens een Nederlands (online) woordenboek).

- Transittstoppfrekvens (Enetilgang sidevisninger) er een Zeer interessante beregningen. Je kunt de bezoekers achterhalen die als volgt handelden: Jeg kom, jeg spy, jeg dro. Binnen 48u Kun je op grunnlag van deze transittstoppfrekvens wat zeggen over JE nettsted.

- Een Trendline rapport op zich er "søppel", vil zegt niks als het niet i relatie wordt gebracht møtte Wat eh veranderd er.

- Topp 10 lijsten (zoekwoorden, referanser sider) veranderen bijna niet. DUS rapporteren hierover er "søppel". Wat WEL nuttig er, er een rapport waar de procentuele verschillen inzichtelijk Worden gemaakt i zo'n Top x lijst.

- Alle Analytics verktøy zijn gemaakt om data UiTø te spugen. Ze leveren niet standaard de inzichten op waar je op Zit te wachten.

- 'Vraag je Baas niet om na te gaan denken bij rapportages dø verstuurd Worden!'

- Bijna alles Kan fritt verkregen Worden, DUS JE hebt Geen excuus Meer om WA serieus op te gaan pakken.

Ik Heb nog kort daarna møtte Avinash gesproken no hem Wat vragen gesteld.

Q: De belangrijkste vraag var, Wat zijn visie ble op een partij als Omniture dø een Hele satt aan moduler aanbiedt, oftewel een leverancier dø zegt alles i een te kunnen bieden (behalve dan een enquete verktøy)?
A: Antwoord van Avinash var dat hij vond dat ze goed op weg zijn, maar zich WEL afvraagt av ze daadwerkelijk alles verktøy kunnen integreren. De praktijk zal dit aankomende maanden moeten gaan uitwijzen.

Q: Google Analytics, er dit nu echt voor elg bedrijf?
A: Hij GAF tå dat eh aan GA beperkingen zitten no hij het zich daarom Kan voorstellen dat eh betaalde verktøy zijn dø flexibeler zijn no integratie mogelijkheden bieden. Wel GAF hij aan dat ze bij Google niet møtte de funksjonen rase mee Hoeven doen. Er zijn geen Hoge verwachtingen zoals bij de leveranciers møtte de betaalde verktøy. Bij Google voegen ze Alleen Nieuwe functionaliteit tå als het echt toegevoegde Waarde heeft. Avinash zelf houdt zich hier ook mee bezig binnen Google.

Q: Wat moeten vi doen møtt al dø RFP's (Request for Proposal) sin i de Markt? Er dit zinnig voor een bedrijf? Heeft Het nog WEL meerwaarde om zo'n traject i te zetten i deze Markt?
A: Hij moest hælen hardt lachen. Hij vond Het eigenlijk behoorlijk ubrukelig dat bedrijven møtte dikke RFP er aan Komen Komen zetten. Hier zijn nog wat grapjes over no weer over gemaakt, er maar Verder niet beargumenteerd.

Welke vraag Zou jij Avinash nog Willen stellen nav zijn presentatie?

Jetro Intervjuer , trender , Web Analytics , WebAnalytics