Combineren optimaliseren olduğunu; de noodzaak van kwalitatief onderzoek
Onlangs verscheen het rapport van onderzoek van Clickvalue üzerinde het gebruik van web analitik. artikel In het "Gebruik van Webanalytics: op zoek naar toegevoegde waarde" geschreven olduğunu hierover. Uit het onderzoek kwamen een aantal niet verrassende, maar wel interessante conclusies. Een van de conclusies daarmee een goed an om het olduğunu kwalitatief onderzoek Weer eens üzerinden en de misvattingen Belang de Aandacht te brengen kwalitatief onderzoek tr op Önder betrekking heeft:
"Integratie van Web Analytics verilerini kinderschoenen içinde de bir araya geldi andere zich systemen bevindt. Het dat olduğunu interessant Hoog zelfs bij Expert Reviews, Kullanılabilirlik Online Test en inactiviteit Araştırmaları deze olduğunu. Hier veri het immers een organisatorische aangelegenheid om web kwalitatieve de bir araya geldi integreren analitik te. Het lijkt erop dat veel organisaties zijn goed integreerbaar Disisleri zich deze dat realiseren niet eens. "
web analitik araçları Er wordt veelvoudig gebruik gemaakt en geinvesteerd als bezoekersgedrag içinde inzicht te verkrijgen volledig doel bir araya geldi. Maar het enkel uitvoeren van dergelijk kwantitatief onderzoek blijft een groot Deel van het onduidelijk gedrag bir araya geldi. Kapı uitbreiding van het onderzoek beeld kwalitatief onderzoek, kan een vollediger araya geldi onstaan waaruit de juiste conclusies kunnen Worden getrokken. En dus ook de juiste optimalisatieslagen Worden gemaakt. Deze optimalisatieslagen kunnen A / B değişkenli testen getest Worden en methoden als bir araya geldi.
Waarom wordt Weinig Aandacht çalışmalar besteed aan kwalitatieve?
onderzoek Het niet doen (laten doen in) van kwalitatief - en daaropvolgend het vertalen van deze problemen argumenten bütçe de bir araya geldi onderbouwd, en tijd 'ik weet wel wat mijn bezoeker wil beton oplossingen-wordt vaak naar.
specialistische kennis die vereist de Volgens mij onderschatten organisaties olduğunu. Het opzetten van de juiste test voor het verkrijgen van de juiste inzichten vergt ervaring. Het Halen van de juiste veri uit het onderzoek en het vertalen daarvan naar oorzaak, en het menselijk cognitief en perceptief vermogen üzerinde behoeft kennis oplossing gevolg. En als en wensen te achterhalen van web bezoekers behoeften: Ook daarin om çapa je bepaalde variabelen kunt operationaliseren en vervolgens daadwerkelijk kunt een ankete meten üzerinde nodig ervaring olduğunu gaat om het anketler.
de praktijk hoor ik Steeds vaker dat wanneer problemen op de web sitesi uit de web analitik veri blijken, erkekler direkt wil Gaan testen içinde. Istediğiniz het testen zal vanzelf blijken wat het beste karşılanmaktadır.
Van de getestte opties wel inderdaad, maar dat wil niet meest optimale optie de doğrudan zeggen dat dit ook olduğunu.
organisatie Worden bedacht de Problemen op de web te vaak vanuit de organisatie Worden bepaald, en dat de oplossingen voor deze problemen kapı. De gebruiker van de web sitesi Staat hierbij compleet buitenspel. Dit kan ondervangen Worden kapı kwalitatief onderzoek.
Kapı integratie van de verschillende 'systemen' Worden daadwerkelijk optimalisatieslagen gemaakt. Web analitiği zou eigenlijk deze integrale aanpak moeten zijn en zo als de organisatie ingezet moeten Worden de süreç devam Standaard.
Onderzoek Webanalytics , Test (AB-Birden fazla varyasyon) , Kullanılabilirlik , Web Analytics
